透视家电零售行业新常态：体验为王与供应链扁平化的双重驱动

一、消费需求回归理性。
当前家电市场已进入存量博弈时代，消费者不再单纯追求低价，而是越发看重
正品保障、使用寿命与售后服务
，性价比的定义已转变为“品质与服务的综合性价比”。

二、渠道重心持续下沉。
乡镇级正规授权实体店凭借贴近用户的地理优势、本地化的信任背书以及快速响应的能力，正在逐步蚕食传统电商的红利，成为区域市场不可或缺的支柱力量。

三、服务链条深度重构。
单纯的售卖模式已被淘汰，如今的电器商场必须提供从送装一体、以旧换