存量时代与AI PC崛起：家用电脑零售的体验化与专业化重塑

一、
AI芯片与端侧大模型
正加速渗透家用电脑市场，消费者从单纯比拼CPU、显卡配置，转向关注AI生图、本地办公助手等实际应用场景的流畅度，这对线下门店的专业演示能力提出了更高要求。

二、
线上线下融合的体验式消费
成为主流，用户在购买高客单价的笔记本时，更倾向于在实体店进行屏幕色彩、键盘手感及降噪散热的现场实测，实体门店的场景化体验变得不可替代。

三、
全生命周期的售后保障
成为决定门店复购率的关键，硬件升级、系统维护以及个性化装机服务