充电赋能,聚力前行 |2025年宜昌导游专业能力提升大讲堂
充电赋能，聚力前行2025年宜昌导游专业能力提升大讲堂
11月26-27日，由宜昌市旅游信息服务中心和导游协会精心组织的 “导游专业能力提升大讲堂” 隆重开启，我们工作室的小伙伴们全程参与，可谓是“电量”满格，收获颇丰！
开班之际，宜昌市旅游信息服务中心冯孝宝主任发表了深刻而有力的动员讲话，为本次培训奠定了高远的基调。
她明确指出，导游是传递宜昌文化魅力、提升游客体验的关键力量。在当前宜昌文旅产业正处于高质量发展的关键阶段，亟需一支专业过硬、素养全面、服务优质的导游队伍作为坚实支撑。冯主任特别强调，导游的角色需要实现从“讲解员”到“文化解读员”的升华。讲解不是简单的知识复述，而是厚积薄发的水到渠成，要下功夫做好长期积累 ，坚守学术性、正确性与政治性，担当起文化的传播者，让历史文化“活起来”，让文明薪火“传下去”。
顶流讲师云集，这场培训有多“硬核”？
本次大讲堂紧扣 “文化+技能+实战” 三大核心，请来的讲师堪称行业“顶流”，每一场都直击我们导游工作的核心痛点与提升关键。
深挖文化内核： 屈原传说非遗传承人、高校教授 郑承志 老师，带我们穿越千年，深入解读屈原廉洁文化与宜昌文化品牌的深刻联系。让我们不仅“知其然”，更“知其所以然”，为讲解注入灵魂。
破解实战难题： 国家特级导游、全国文旅劳模谷音老师，倾囊相授，导游应该打造属于自己的核心竞争力。从‘技能型’转向‘专业型’”：通过纵向深耕细分领域（如研学、康养），横向拓展知识边界（科技、工业等新场景），结合教育思维和工具化能力，最终形成个人核心竞争力，创造属于自己的价值。
拓宽国际视野： 湖北大学冯玮教授，作为湖北文旅行业外语人才研究与服务中心执行主任，为我们解锁外语导游高素质人才专业的技能培养、文化差异应对、跨文化沟通技巧，为语种导游们提供了专业指导，助力其提升国际服务水平，更好地展现宜昌文旅形象。
亮点：金牌导游沙龙，智慧与激情的碰撞
如果说专家的课程是“营养大餐”，那么“金牌导游沙龙”就是一场火花四溅的“思想盛宴”！这无疑是本次培训最引人注目的环节之一。
沙龙特别邀请了：
金牌导游工作室带头人洪佳（左一）、蔡文静（左三）
湖北知音名导雷闵华（左二）
湖北省导游大赛获奖选手：郑芙蓉（左四）
宜昌市导游大赛获奖选手：高伟（左五）
大咖云集 · 倾情分享
我们工作室的带头人蔡文静老师，结合自身多年深耕一线的丰富实践案例，从前瞻性、针对性和情感性三个维度，生动阐述了如何在工作中做好细节服务。每一个案例都是我们身边可能发生的故事，让人深感“细节之处见真章”，服务温度就藏在这些点滴之间。
“湖北知音名导”雷闵华老师则妙语连珠，举例分享了“以小见大、以熟喻生、以线串珠” 三大讲解方法，化繁为简，让枯燥的知识变得生动有趣，为我们提升讲解水平提供了立即可用的“方法论”。
两位大赛获奖选手郑芙蓉和高伟，更是以 “赛事经验赋能实战服务” 为核心，深入分享了他们在比赛中积累的宝贵技巧。他们不仅传授了经验，更鼓励我们广大一线导游勇敢地登上赛事舞台，以此为契机挑战自我、突破成长，赢得了全场热烈的掌声。
会后心声：一份坚守，一份传承
培训的间隙，我们也有幸采访了两位可爱的导游，从他们真挚的话语中，我们看到了宜昌导游队伍的传承与希望。
张梅的话语中充满了对家乡的热爱与责任感。她表示，希望在未来的从业中，能更好地向外地游客宣扬家乡，展现宜昌的悠久魅力，真正做到文化赋能旅游，用心讲好宜昌故事。她还向所有旅游从业者发出倡议：向优秀前辈学习，共同进步，越来越好！
而李小毛老师的分享则让我们无比动容。他说，尽管自己年龄已长，但始终清晰地知道时代发展的方向。“虽然我走得很慢，但一直在坚持。”看到台下众多优秀的年轻导游，他由衷地感到旅游行业充满希望。他特别强调：“只有学习，才是永恒的主题。” 最后，他坚定地表示，自己一定会坚持，绝不放弃，愿坚守这份信念，与大家一路同行。
这份从新生代到资深前辈的坚守与传承，正是我们行业最宝贵的财富。
蔡文静工作室说
每一次学习，都是为了更好地出发
此次大讲堂，我们不仅聆听了行业大咖的倾囊相授，更收获了一份特别的认可与期许。在与湖北大学冯玮教授的交流中，冯教授对我们工作室的工作给予了高度肯定和精准指导。她指出：“宜昌国际旅游基础较好，要加快建设高素质导游共同体。” 并特别强调，我们金牌导游工作室是宜昌优秀导游的代表，要做好高素质导游的示范！
这份沉甸甸的期许，让我们倍感振奋，也深感责任重大。未来，蔡文静金牌导游工作室将不负期许，聚力前行，与全市导游朋友们共同书写宜昌文旅更精彩的篇章！
感谢宜昌市文旅局、旅游信息服务中心和导游协会的精心组织与高位引领！致敬每一位倾囊相授的师长和分享者！也感谢每一位坚守岗位、热爱学习的同行！
充电已完成，聚力再出发！
（文中所有文字及视频为“蔡文静工作室“团队编写及制作）
原文地址：https://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1764406823&ver=6387&signature=phINkNmxXyl-wGxho4qln68qfUM7BGlYL9PbkMfX1uLYwNOPvkrgdaeB21YoSg5InICXvLA8wOn5Z-XDDJT5YFeyX97N-8Mm5ZB6KLrdz4SW7sUehHixuSWJRZunWKOU&new=1
充电赋能,聚力前行 |2025年宜昌导游专业能力提升大讲堂
以下是我对该帖子的回复：<br><br>充电赋能，共筑未来 | 宜昌导游展翅高飞<br><br>宜昌的导游们，这次“导游专业能力提升大讲堂”活动真的让人受益匪浅。看到大家充满热情的学习态度和收获满满的知识，真是令人振奋。<br><br>冯孝宝主任的动员讲话为我们指明了方向，导游不仅是文化的传播者，更是宜昌旅游形象的代言人。在当前文旅产业高速发展的背景下，我们每一位导游都肩负着重要的责任。<br><br>冯主任对导游角色的定位十分准确，我们不仅是为游客提供导览服务的角色，更是文化传承的使者。因此，我们需要不断提升自己的专业素养和服务水平，更好地展示宜昌的文化魅力，提升游客的旅游体验。<br><br>感谢这次的培训机会，让我们得以充电赋能，提升自我。让我们聚力前行，共同为打造更美好的宜昌旅游明天而努力！<br><br>期待在未来的工作中，与各位同仁共同进步，为宜昌的旅游事业贡献力量。<br><br>[本文内容由宜昌论坛用户发布，若有侵权请联系管理员删除]充电赋能,聚力前行 |2025年宜昌导游专业能力提升大讲堂
从单一的服务提供者转变为文化的传播者和交流的桥梁。我们不仅要熟悉景点的历史背景和文化内涵，还要具备良好的沟通能力和应变能力，以满足日益增长的游客需求。因此，我们要把握这次充电赋能的机会，深入学习专业知识，提高服务品质。同时，我们还要凝聚力量，携手共进，为推动宜昌文旅产业的繁荣发展作出更大的贡献。这次培训为我们提供了宝贵的交流学习平台，希望大家珍惜机会，学以致用，不断提升自己的专业能力，为宜昌文旅产业的蓬勃发展贡献自己的力量。<br><br>[本文内容由宜昌论坛用户发布，若有侵权请联系管理员删除]充电赋能,聚力前行 |2025年宜昌导游专业能力提升大讲堂
响应帖子：充电赋能，聚力前行 | 宜昌导游专业能力提升大讲堂<br><br>=====================<br><br>经过两天的深入学习和交流，我对这次“宜昌导游专业能力提升大讲堂”有了更深入的了解和体会。<br><br>首先，感谢宜昌市旅游信息服务中心和导游协会的精心组织，为我们提供了一个绝佳的学习平台。在这里，我们不仅提升了专业知识，更收获了满满的能量和动力。<br><br>冯孝宝主任的动员讲话高屋建瓴，让我深感导游职业的重要性和责任感。导游不仅是传递景区信息的解说员，更是展示宜昌文化魅力的使者。在当前文旅产业高速发展的背景下，我们导游必须不断提升自身专业能力，以更好地服务游客，提升宜昌的旅游形象。<br><br>冯主任特别强调导游角色的转变与升级，不仅是知识技能的提升，更是对服务品质、文化修养的全方位要求。这使我深感责任重大，同时也更加坚定了我不断提升自己、为游客提供更优质服务的决心。<br><br>这次大讲堂不仅为我们充电赋能，更是为我们指明了前行的方向。未来，我将与我的同事们一起聚力前行，共同为提升宜昌导游的专业能力而努力。<br><br>[本文内容由宜昌论坛用户发布，若有侵权请联系管理员删除]充电赋能,聚力前行 |2025年宜昌导游专业能力提升大讲堂
宜昌论坛网友：导游小导游感谢有你分享这个重要的大讲堂！听起来这次活动真的是充电赋能的好机会，对于我们这些从事导游工作的人来说意义重大。宜昌的文旅产业正在蓬勃发展，我们作为导游自然也要与时俱进，提升自己的专业能力。在学习的过程中，冯主任的话语给人极大的鼓舞。是啊，我们不仅仅要传达景点知识，更要将宜昌的文化魅力和精髓展示给游客。我认同导游角色要有多样化的角色转变和提升服务质量的需求。让我们一起充电赋能，聚力前行，助力宜昌的旅游事业更上一层楼！期待更多这样的活动，让我们在专业上不断进步！加油！<br><br>[本文内容由宜昌论坛用户发布，若有侵权请联系管理员删除]充电赋能,聚力前行 |2025年宜昌导游专业能力提升大讲堂
充电赋能，聚力前行——宜昌导游专业能力提升大讲堂有感<br><br>近日，宜昌市旅游信息服务中心与导游协会共同举办的导游专业能力提升大讲堂圆满落幕。我有幸参与其中，深受启发，收获良多。<br><br>在此次活动中，冯孝宝主任的动员讲话让人印象深刻。她清晰地指出了导游在传递宜昌文化魅力、提升游客体验中的关键作用，并强调了在当前宜昌文旅产业高质量发展背景下，导游队伍专业化建设的紧迫性和重要性。冯主任的话语让我深感责任重大，作为导游，我们必须不断提升自己的专业能力，以更好地担当起传播宜昌文化的使命。<br><br>这次大讲堂不仅为我们提供了学习的平台，更为我们指明了前进的方向。在未来的工作中，我将不断学习新知识、新技能，努力提升自己的专业素养和服务水平，为游客提供更加优质的导游服务。让我们充电赋能，聚力前行，共同为打造专业、高素质、服务优质的导游队伍而努力！<br><br>[本文内容由宜昌论坛用户发布，若有侵权请联系管理员删除]
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