元宇宙将改变我们的运作方式——但这就是它对企业的意义

元宇宙带来了“巨大的机会”——但埃森哲表示，首先需要做大量工作。

这包括将当今的互联网从“不同的网站和应用程序集合”重新设计为连续的 3D 世界。

宝马、迪斯尼、古驰和华纳兄弟是一些已经在虚拟世界中运营的公司。

Metaverse 提出了一个与我们今天使用的互联网截然不同的平台——企业必须做好准备。这是专业服务公司埃森哲在一份题为 “在元界遇见我”的新报告中的关键信息。

元宇宙本质上是一个 新的沉浸式互联网版本。我们将不再在计算机上查看数字内容，而是 佩戴虚拟现实耳机 在 3D 数字环境中移动。

以下是埃森哲认为将在未来十年塑造业务流程的四个主要趋势的摘要，因为公司为在元宇宙中的生活做准备。
1. WebMe——让元宇宙为我们工作

WebMe 趋势 是关于我们的虚拟生活将如何设计以提供我们对元宇宙的期望或想要的东西。这涉及今天的互联网——埃森哲将其描述为“不同的网站和应用程序集合”——被重新设计以创建明天的元节，这将是一个连续的 3D 环境。埃森哲表示，对于企业来说，有“巨大的机会可供争夺”。但与此同时，还需要做大量工作来构建新的平台、产品、服务、合作伙伴关系和技术。

宝马是埃森哲报告中的案例研究之一。这家汽车制造商已经建立了 31 个不同工厂的数字双胞胎，具有逼真的 3D 环境。它们用于不同的功能，包括训练机器人在工厂周围移动，以及将来自不同国家的设计师聚集在一起进行新生产线的试验。
2. 可编程世界——也改变物理世界

可以编程 的技术正以越来越复杂的方式与物理环境交织在一起。这包括 5G、增强现实、智能材料和“环境计算”的融合——使用传感器和其他“物联网”技术相互交谈的连接设备。

埃森哲建议，企业领导者应该建立可以跟踪这些可编程技术发展的技术侦察计划。这将帮助公司为在虚拟世界中融合物理和数字技术做好准备。

埃森哲举了“体素”的例子——一种由美国 麻省理工学院开发的先进新材料。研究人员认为，这可以通过编程来响应其环境而改变：“就像飞机机翼一样，可以根据不同的空气条件进行变形，”埃森哲解释说。
3. 虚幻——使合成真实

这一趋势与人工智能及其模仿现实的能力的机遇和威胁有关。 报告称，虚幻 有时可能会更好：“就像我们与合成护士谈论皮疹或训练人工智能模型时调整合成数据以对抗历史歧视一样”。

它警告说，虚幻也是对元宇宙的威胁——特别是“坏演员”使用相同的技术来制造破坏信任的“深度伪造和虚假信息”。

埃森哲建议，公司应该探索使用合成数据。这是调整现实世界中收集的数据以改进数据的过程，例如通过消除历史偏差。

美国运通是一家 使用合成数据的公司。报告称，这使他们能够发现更多的欺诈事件。企业应确保聊天机器人、人工智能生成的图像和视频等虚幻内容改善客户体验，并为组织带来新的成果。

4. 计算不可能——新机器，新可能性

今天的机器越来越能够解决以前不可能解决的问题。

埃森哲说：“像量子计算和受生物启发的计算等工具使企业能够解决传统计算可能过于昂贵、效率低下或完全不可能的问题。”

企业需要成为这波浪潮的一部分——“否则就有被它卷走的风险”。这意味着了解这些新的计算形式如何帮助您解决自己的业务问题。

例如，在 2019 年，谷歌展示 了量子计算机如何在 200 秒内完成计算， 而这将使世界上最快的超级计算机需要 10,000 年。
在虚拟世界中消磨时间

根据技术研究专家 Gartner 最近的一份报告，到 2026 年，我们中的四分之一可能 每天至少花一个小时在虚拟世界中。

它说购物、学习、工作和建造虚拟房屋是我们将在那里做的一些事情。

在世界经济论坛的博客中，美国密歇根州立大学的专家 将虚拟世界描述为沉浸式虚拟现实、 互联网和“大型多人在线角色扮演游戏”的结合。这些是数以百万计的人在数字世界中一起玩的在线游戏。

在埃森哲的另一项研究中， 71% 的高管表示元界对企业有利。

迪士尼、古驰和华纳兄弟等公司已经在接受它。