近日,三峡富裕山景区被评选为2022年度夷陵区“消费者满意文旅企业”。
2022年以来,三峡富裕山景区克服疫情反复不利影响,在加大市场营销宣传的同时,采取多种措施营造安全放心的旅游环境,更加重视游客体验,切实保护游客合法权益。一是增加投入,对上山公路、旅游景点、宾馆民宿及安全设施进行提档升级,改善游览服务条件;二是加大安全巡察力度,确保游客安全和正常的旅游秩序;三是加大员工培训力度,不断提升服务水平;四是坚持绿色生态种养殖理念,为游客提供安全可靠的食材和果品;五是坚持旅游团队专人陪护制度,实行精细化、个性化服务等。通过以上措施,景区面貌不断改善,游客体验持续向好,获得了良好的社会声誉。
此次获奖,我们会珍惜荣誉,再接再厉,在今后的经营活动中更好履行企业法定义务,积极承担社会责任,以更加优质的服务,保护消费者合法权益,推动景区各项事业的高质量发展。
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