岁末年终，回望这一年旅游行业经历了一场耐力大考验。在新冠肺炎疫情反复，旅游市场持续低迷的情况下，三峡大坝旅游区（以下简称旅游区）在逆境中稳步前进，2021年全年接待游客155万人，比去年同期增长了55万人。
旅游区按照国家对疫情防控要求，严格执行入园参观规则，为游客创造优良的旅游环境，园区内智能广播系统、室内外LED显示屏、疫情宣传提示牌，为游客进行全方位介绍与提醒。
4月12日，外交部向全球推介“英雄的湖北”，全方位展示了浴火重生后的湖北新面貌，湖北旅游持续受到全国游客青睐，旅游区游客接待量也持续攀升，三峡大坝旅游区品牌效应不断提升。
“五一”小长假，旅游区开展了“唱支山歌给党听”“劳动最光荣”“我们都是追梦人”等红色主题活动，吸引了众多游客驻足参观，游客好评如潮，“五一”期间共接待游客12.38万人，其中5月2日单日接待3 .63万人，是2021年宜昌市景区单日接待量之最。
今年恰逢中国共产党成立100周年，红色旅游迎来了“高光时刻”。 旅游区抓住市场机遇，成功推出红色主题旅游专线，将主题展览宣讲与实地参观考察相结合，向广大游客讲述三峡工程从设想到规划、从勘测到论证、从建设到运行的百年历程。5月31日，文化和旅游部等四部门联合推出“建党百年红色旅游百条精品线路”，“中国三峡·世纪工程”新时期红色旅游线路成功入选。
“七一”前夕旅游区进行了氛围布置，让游客朋友们在党的光辉下感受民族振兴，体验水电文明，并且为游客提供红色讲解服务，传递三峡工程的红色文化，传播正能量。
从今年开始，旅游区积极参与湖北省文化和旅游厅举办的“十佳红色旅游经典景区”和“十佳红色旅游讲解员”评选活动。9月18日，三峡大坝旅游区入选“灵秀湖北·十佳红色旅游经典景区”名单，同时，旅游区选派参加全省红色旅游讲解员大赛的陈琦、王未入选全省红色旅游五好讲解员培养项目库。
“十一”国庆节期间，三峡大坝旅游区荣登央视新闻频道《相逢在伟大的时代》栏目。旅游区开展了“红领巾向国旗敬礼”“国旗下的表白”“泡泡秀”等活动，吸引了10多万名游客前来打卡，共同表达了对祖国的热爱之情。
近年来，三峡大坝旅游区高度重视导游队伍建设，将导游作为旅游服务和旅游形象的重要展示窗口，全方位提升旅游区讲解员的综合素质，在实践中不断加强红色讲解员队伍建设，充分发挥爱国主义示范基地、红色旅游经典景区宣传教育功能。11月19日，文化和旅游部市场管理司正式公布《2021年“金牌导游”培养对象名单》，三峡大坝旅游区导游员周利平成功入选，湖北省仅5人上榜。
同时旅游区利用智慧旅游综合管理系统，实现了景区实时数据集成及传送、景区运行状态监控、事件管理及响应、信息发布、数据分析等功能，做到客流的实时管控及时预警，有效提升科学管理水平，赢得行业美誉。12月29日，三峡大坝旅游区入围“2021灵秀湖北文旅消费好评榜”——“湖北省最受欢迎景区”“湖北省最受欢迎旅行线路”。
实干铸就成功，创新引领未来。2021年，三峡大坝旅游区迎难而上，兢兢业业，接待量稳中求进；2022年，我们将打造丰富多元化产品、提升服务品质，完成旅游区从“流量”到“留量”的转换，积极打造符合游客喜好的热点，形成具有长效机制的热点效应，为将三峡大坝旅游区打造成世界知名旅游目的地而奋力前行。
（部分图片来源于三峡小微）
编辑：陈园园
审核：胡志鹏、王晓艳
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