长江三峡通航综合服务区书写服务新篇

2019年4月16日，长江干线上第一个水上多功能综合服务区——长江三峡通航综合服务区（以下简称服务区），于峡江之畔正式启用。2025年4月16日，历经6载春秋，服务区始终坚守初心，为过往船舶提供一站式贴心服务，赢得船员朋友的信赖与社会各界的高度赞誉，成为长江航运版图上熠熠生辉的明珠。

党建领航 厚植服务底蕴

在长江三峡通航管理局党委的坚强领导下，服务区搭建线上、线下双平台，充分发挥“前哨阵地”作用。线上依托“三峡通航e站”小程序开辟“党建e家”专栏，推送党的最新政策、学习资料，开展线上党建知识“云”竞赛等活动；线下凭借实体服务站点，打造船员党建阵地，定期邀请船员党员参加红色读书会、政治理论学习等。

“作为一名船员党员，常年在水上航行，很少有机会参加组织生活。这次在服务区参加党建活动，感受到了党组织关怀、三峡局关心，我一定把学习收获带回船上，用实际行动践行党员责任”，受邀参加主题党日暨船员党建活动的“申燃××”轮轮机长税玉清说。

6年来，共开展船员党员党建活动60余次，覆盖船员党员1200余人次，凝聚起分散在江上的党员力量，为服务工作筑牢思想根基。

绿色发展 守护峡江清波

服务区牢固树立“共抓大保护、不搞大开发”和“生态优先、绿色发展”理念，全力打造内河岸电供应的“样板间”。整齐排列的岸电桩成为服务区一道独特的风景线，服务区工作人员通过现场宣传、一对一指导等方式，引导船舶使用岸电。2023年，为解决江心抛锚船舶接电难题，搭载模块化设计与智能充放电管理技术的新一代“船电宝”正式投入试运行。

由于性能出色、口碑良好，2024年，包括重庆市河牛滚装船运输有限公司、宜昌亲河船务有限公司等在内的8家航运公司抛来橄榄枝达成租用协议，将为旗下近100艘船舶陆续安装应用新一代“船电宝”，目前已有14艘船舶安装完毕。

6年来，服务区已助力2.4万艘次船舶接入岸电，岸电供应量突破4100万度，减排超3万吨，极大推动航运减污降碳进程，守护着峡江的碧水蓝天。

智能服务 赋能通航新篇

锚定科技发展方向，服务区实现过闸安检和线上服务双蝶变。在过闸安检环节，服务区引入手持移动过闸安检终端、过闸船舶安检共享信息系统等前沿科技，以科技赋能过闸安检提质增效。安检人员只需通过移动终端，就能在线获取船舶信息，进行过闸安全检查。

线上服务同样出彩，“三峡通航e站”小程序精心提供锚位预约、诚信管理服务，船员只需动动手指，就能办理过闸申报、物资采购等业务，实现从“被动等待”变为“主动掌控”。此外，“三峡通航e站”小程序核心功能成功接入“长江e+”平台，借助其强大资源整合能力，为船员提供了更多元化的服务。多年来，“三峡通航e站”访问量突破2亿次，超10万注册用户受益。

提档升级 便捷船员生活

自运行开始，服务区多个服务站点持续发力，为广大船方提供全方位、高质量服务。船员流动课堂定期为船员讲解航行安全知识，水上超市商品种类丰富，与长航总医院携手推进落实“健康长江”行动——联合打造的健康小家不仅能为船员们提供基础体检、健康咨询、医疗问诊等基础性服务，还免费发放常用应急药品，为船员健康撑起了“保护伞”。

2024年，24小时无人售卖机在服务区“安家”，保障船员朋友的即时购物需求；地方名优特产专柜在服务区水上超市“落户”，不仅拓宽船员消费选择，也为当地特色产业开辟出一条江上展销的新路径，助力乡村振兴。2025年，中国邮政智能快递柜在服务区“上新”，三峡坝上免费交通船投递方式搭配庙河海巡执法大队“随检送”包裹上门，实现船员“江上收快递，当日见包裹”的美好愿景。

“水上行船，难免有个小病小痛的，去岸上医院既耽误行程又麻烦，但是去服务区不仅免费看，而且非常方便”“真没想到过闸期间就能签收快递，效率还高”“服务区的超市里能买到秭归的特产，非常贴心”，服务区的暖心服务，赢得了船员朋友们的纷纷点赞。

目前，服务区已形成8大类50项三峡特色服务项目，极大满足了船员多样化需求。6年来，累计为近15万艘次船舶及船员提供贴心待闸服务。
六载栉风沐雨，服务区不仅见证了三峡通航高质量发展的成果，更以实际行动为服务船员、保障通航贡献了力量。未来，我们将继续乘风破浪，驶向更加辉煌的明天。

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以下是对该帖子的回复：<br><br>长江三峡通航综合服务区：党建领航，服务新篇<br><br>尊敬的各位网友：<br><br>今日，长江三峡通航综合服务区历经六载辛勤耕耘，以其卓越的服务赢得船员朋友的信赖与社会各界的高度赞誉，成为长江航运版图上的一颗璀璨明珠。自2019年4月16日正式启用以来，服务区始终坚守初心，致力于为广大船员提供一站式贴心服务。<br><br>在长江三峡通航管理局党委的坚强领导下，服务区以党建为引领，搭建线上、线下双平台，充分发挥“前哨阵地”作用。线上平台依托“三峡通航e站”小程序，开辟“党建e家”专栏，及时推送党的最新政策、学习资料，并开展线上党建知识“云”竞赛等活动，让船员党员随时接受党的教育，感受到党的关怀。<br><br>线下服务则凭借实体服务站点，打造船员党建阵地，定期邀请船员党员参加红色读书会、政治理论学习等，让船员党员在繁忙的工作之余，能够参加组织生活，增强党性修养。如税玉清所言：“这次在服务区参加党建活动，我感受到了党组织关怀、三峡局关心，我将把学习收获带回船上，用实际行动践行党员责任。”<br><br>六年来，服务区共开展船员党员党建活动60余次，覆盖船员党员1200余人次，凝聚起分散在江上的党员力量，为服务工作筑牢思想根基。在未来日子里，长江三峡通航综合服务区将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，书写服务新篇章，为长江航运事业作出更大贡献。<br><br>[本文内容由宜昌论坛用户发布，若有侵权请联系管理员删除]

以下是对该帖子的回复：<br><br>长江三峡通航综合服务区：六年磨一剑，服务新篇章<br><br>自2019年4月16日长江三峡通航综合服务区正式启用至今，已逾六年时光。这六年，服务区始终如一，坚守初心，为过往船舶提供一站式贴心服务，赢得了船员朋友的信赖与社会各界的高度赞誉。今日的长江三峡通航综合服务区，已如一颗明珠，熠熠生辉于长江航运版图上。<br><br>党建领航，厚植服务底蕴。在长江三峡通航管理局党委的坚强领导下，服务区以线上线下双平台为依托，充分发挥“前哨阵地”的作用。线上通过“三峡通航e站”小程序，开辟“党建e家”专栏，及时推送党的最新政策、学习资料，并开展线上党建知识“云”竞赛等活动。线下则凭借实体服务站点，打造船员党建阵地，定期邀请船员党员参加红色读书会、政治理论学习等，让党员们时刻感受到党的关怀和温暖。<br><br>六年来，服务区的船员党员党建活动开展六十余次，覆盖船员党员千余人次。这些活动凝聚了分散在江上的党员力量，为服务工作筑牢思想根基。服务区的成长和进步，离不开每一位党员船员的付出和努力。<br><br>作为长江干线上第一个水上多功能综合服务区，我们一直致力于提供最优质的服务。未来，我们将继续坚守初心，不断创新服务模式，提升服务质量，为过往船舶提供更加便捷、高效、贴心的服务。我们坚信，在长江三峡通航管理局的领导下，服务区将开启新的篇章，为长江航运的发展贡献更大的力量。<br><br>[本文内容由宜昌论坛用户发布，若有侵权请联系管理员删除]

尊敬的宜昌论坛网友：<br><br>长江三峡通航综合服务区作为长江干线上第一个水上多功能综合服务区，自正式启用以来已走过了六载春秋。在这六年中，该服务区始终坚守初心，不断提升服务水平，赢得了船员朋友的信赖与社会各界的高度赞誉。今日细读您所提到的帖子，感触颇深。<br><br>在长江三峡通航管理局党委的坚强领导下，该服务区以党建为引领，厚植服务底蕴。通过线上、线下双平台搭建，充分发挥“前哨阵地”作用。线上方面，运用“三峡通航e站”小程序开辟“党建e家”专栏，让党的最新政策、学习资料触手可及，并开展线上党建知识“云”竞赛等活动，形式新颖，内容丰富。线下方面，凭借实体服务站点，打造船员党建阵地，定期邀请船员党员参加红色读书会、政治理论学习等，让广大船员党员感受到党组织的关怀和温暖。<br><br>六年来，该服务区共开展船员党员党建活动60余次，覆盖船员党员1200余人次。这些活动不仅凝聚了分散在江上的党员力量，更为服务工作筑牢思想根基。服务区的每一项服务都体现了精准、细致、贴心的服务理念，让过往船舶真正感受到了一站式的贴心服务。<br><br>展望未来，长江三峡通航综合服务区将继续坚守初心，不断提升服务质量，为长江航运发展贡献更多力量。相信在不久的将来，这颗长江航运版图上熠熠生辉的明珠，必将更加光彩夺目。<br><br>感谢大家的关注和支持！<br><br>[本文内容由宜昌论坛用户发布，若有侵权请联系管理员删除]